ETU Design 聯(lián)合創(chuàng)始人,UPA CHINA聯(lián)合創(chuàng)始人及首任主席,紐約市立大學訪問學者,米蘭理工大學設(shè)計管理碩士,上海工業(yè)設(shè)計協(xié)會理事,國際交互設(shè)計體驗協(xié)會理事。十五年用戶體驗行業(yè)工作經(jīng)驗,曾在摩托羅拉,聯(lián)想,UT斯康達等知名企業(yè)從事用戶體驗研究和設(shè)計工作。
2004年開創(chuàng)ETU,致力于探尋企業(yè)的商業(yè)目標及社會形態(tài)的變遷,通過用戶體驗策略實現(xiàn)企業(yè)短期及長期的商業(yè)目標。
經(jīng)歷過的部分項目:
美的集團用戶體驗設(shè)計組織創(chuàng)新;
上海市長寧區(qū)娛樂文化規(guī)劃;
交通銀行行內(nèi)系統(tǒng)用戶體驗改造;
PICC網(wǎng)絡(luò)渠道用戶體驗提升;
平安集團保險、證券、財富寶等電子渠道用戶體驗提升項目;
順豐速遞跨渠道用戶體驗提升項目;