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极思跨界培训公开课——同理心与用户研究

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不同領(lǐng)域的改革和進(jìn)步發(fā)生在世界的每一個(gè)角落——無(wú)論是服務(wù)、技術(shù)、商業(yè)模式創(chuàng)新所帶來(lái)的社會(huì)福利增長(zhǎng),還是政府、企業(yè)或是非營(yíng)利機(jī)構(gòu)通過(guò)資源調(diào)配所增進(jìn)的社會(huì)福祉,“創(chuàng)新”正無(wú)時(shí)不刻的發(fā)生著。

在過(guò)去的一年中,我們與一些優(yōu)秀的初創(chuàng)社會(huì)企業(yè)進(jìn)行了緊密的接觸,并進(jìn)行了敏捷和精益思想的導(dǎo)入,通過(guò)觀察,我們發(fā)現(xiàn)這些具有創(chuàng)新意識(shí)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中仍然缺乏與用戶的溝通和了解、找不到適合的?法來(lái)發(fā)展對(duì)?戶有價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù)。

2016年,極思設(shè)計(jì)了?系列課程和?作坊來(lái)與公益組織一同探討:國(guó)際組織利?技術(shù)創(chuàng)新的可能性,?戶研究對(duì)公益組織可能產(chǎn)生的啟示與影響,以及如何透過(guò)可視化、共創(chuàng)?式來(lái)打造創(chuàng)新的產(chǎn)品服務(wù)。

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課程簡(jiǎn)介

▼《同理心與社會(huì)研究》

?戶研究是理解?戶以及發(fā)展創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)的第?步,此session可協(xié)助公益組織理解?戶研究的基礎(chǔ)以及如何通過(guò)訪談、觀察等?法來(lái)理解?戶,最后梳理需求找出最需要被解決的問(wèn)題。


講師簡(jiǎn)介

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謝馨儀

ThoughtWorks業(yè)務(wù)分析師

曾任職于臺(tái)灣工業(yè)技術(shù)研究院與臺(tái)灣新創(chuàng)團(tuán)隊(duì)。過(guò)去作為產(chǎn)品經(jīng)理協(xié)助開(kāi)發(fā)影音、跨境電商平臺(tái)。工作之余擔(dān)任設(shè)計(jì)思考工作坊教練,教授設(shè)計(jì)思考或?qū)⑵鋵?dǎo)入企業(yè)與組織中。曾參與過(guò)社會(huì)創(chuàng)新專案與工作坊,如:為保留繁體字文化的日星鑄字行找出新的產(chǎn)品與服務(wù)方向、引導(dǎo)臺(tái)北市民發(fā)想未來(lái)的城市生活的青年公民思考營(yíng)。


關(guān)于極思

極思取其?譯“GeekSeek”, 旨在通過(guò)不同形式的對(duì)話、培訓(xùn)、協(xié)作來(lái)打破公益與技術(shù)社區(qū)的壁壘,使公益?業(yè)通過(guò)技術(shù)產(chǎn)?聯(lián)動(dòng)、協(xié)作,并推動(dòng)設(shè)計(jì)和技術(shù)更為優(yōu)質(zhì)地服務(wù)于受助群體。將“極思”作為技術(shù)型企業(yè)?持公益?業(yè)信息化的落地舉措,ThoughtWorks也會(huì)在此基礎(chǔ)上與公益伙伴積極探索更具本?特?和價(jià)值的技術(shù)實(shí)踐。


活動(dòng)主辦方

活動(dòng)主辦方

活動(dòng)協(xié)辦方

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謝馨儀

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ThoughtWorks

業(yè)務(wù)分析師

曾任職于臺(tái)灣工業(yè)技術(shù)研究院與臺(tái)灣新創(chuàng)團(tuán)隊(duì)。過(guò)去作為產(chǎn)品經(jīng)理協(xié)助開(kāi)發(fā)影音、跨境電商平臺(tái)。工作之余擔(dān)任設(shè)計(jì)思考工作坊教練,教授設(shè)計(jì)思考或?qū)⑵鋵?dǎo)入企業(yè)與組織中。曾參與過(guò)社會(huì)創(chuàng)新專案與工作坊,如:為保留繁體字文化的日星鑄字行找出新的產(chǎn)品與服務(wù)方向、引導(dǎo)臺(tái)北市民發(fā)想未來(lái)的城市生活的青年公民思考營(yíng)。

極思取其?譯“GeekSeek”, 旨在通過(guò)不同形式的對(duì)話、培訓(xùn)、協(xié)作來(lái)打破公益與技術(shù)社區(qū)的壁壘,使公益?業(yè)通過(guò)技術(shù)產(chǎn)?聯(lián)動(dòng)、協(xié)作,并推動(dòng)設(shè)計(jì)和技術(shù)更為優(yōu)質(zhì)地服務(wù)于受助群體。將“極思”作為技術(shù)型企業(yè)?持公益?業(yè)信息化的落地舉措,ThoughtWorks也會(huì)在此基礎(chǔ)上與公益伙伴積極探索更具本?特?和價(jià)值的技術(shù)實(shí)踐。

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